De svenska storbankerna hör till de minst omtyckta företagen i Sverige.

Både entreprenörer och riskkapitalbolag ser sin chans att locka till sig besvikna kunder med smidiga bank- och finanstjänster.

På en fungerande marknad leder hårdare konkurrens i regel till ökad kundnytta och billigare tjänster.

Med ett modernt tilltal i påkostade tv-kampanjer och affischering i kollektivtrafiken riktar merparten av bolagen in sig på en yngre målgrupp.

Förtroende är en färskvara och det krävs inte mycket för att fläcka ned bilden av ”innovativa teknikbolag som står på kundernas sida”.

Många av bolagen har fortfarande svårt att ge förtroendeingivande svar om sina affärsmodeller

The text above is a summary, you can read full article here.