Hace un tiempo tuve un problema con mi móvil, estaba escuchando música tranquilamente con los auriculares conectados y después de un rato cuando desconecte los auriculares note que en mi celular se quedó el logo del auricular siempre en pantalla, así que pensé que era un bug o algo así.
El problema viene cuando veo que mi celular no tiene tono, las llamadas no suenan los mensajes tampoco, es como que se hubiera quedado en modo auricular sin tenerlos conectados. Así que me puse a investigar cómo solucionar este problema, probé aplicaciones, reinicie de fabrica el móvil, cambie las configuraciones y nada me servía.
Vi tantas soluciones de personas en distintos foros y a la final lo que me sirvió fue limpiar el conector del auricular de mi celular, al hacerlo el logo desapareció y mi cel, volvió a sonar normalmente.
Este es un problema que no me pasaba a mí, vi que muchas personas tenían el mismo problema y consultaban las dudas en foros, así que para ayudarte recolecté toda la información y escribí una guía para que sepas como quitar el modo auricular
espero te sea de utilidad.