Đang cố gắng viết một tầm nhìn và sứ mệnh cho thương hiệu (doanh nghiệp) của bạn nhưng gặp khó khăn? Bạn không chắc liệu các lựa chọn bạn đang cân nhắc có thực tế và đủ truyền cảm hứng hay không? Đặc biệt, bạn cần một tầm nhìn và sứ mệnh mà bạn có thể kết nối với khách hàng mục tiêu của mình?
Xem thêm: Cách đặt câu hỏi để khảo sát khách hàng hiệu quả nhất
Đừng lo lắng, hãy cùng tìm hiểu qua chia sẻ dưới đây, hãy bắt đầu lại và tin tưởng rằng bạn sẽ tìm được cho mình tầm nhìn và kế hoạch sứ mệnh phù hợp nhất.
Đầu tiên, bạn cần hiểu rõ về khái niệm này.
1. tầm nhìn và sứ mệnh là gì?
Tuyên bố sứ mệnh là một tuyên bố hướng đến hành động nêu mục đích của thương hiệu là phục vụ khách hàng. Nó thường bao gồm mô tả chung về thương hiệu, chức năng và mục đích. Các câu lệnh thường ngắn và có thể là một câu đơn hoặc một đoạn văn ngắn.
Tuyên bố sứ mệnh không cố định hàng năm.
Khi một thương hiệu phát triển, phạm vi, mục tiêu và khách hàng của nó thay đổi. Do đó, tuyên bố sứ mệnh nên được sửa đổi khi cần thiết để phản ánh hướng đi mới.
Tham khảo thêm:
2. Tuyên bố tầm nhìn là gì?
Tuyên bố tầm nhìn là một hình ảnh sống động về những gì bạn muốn thương hiệu của mình trở thành vào một thời điểm nào đó trong tương lai, dựa trên mục tiêu và mong muốn của bạn. Có một tầm nhìn sẽ mang lại cho thương hiệu của bạn một trọng tâm rõ ràng và sẽ ngăn bạn đi sai hướng.
Các câu hỏi cần cân nhắc khi soạn thảo một tuyên bố tầm nhìn có thể bao gồm:
Bạn đang cố gắng giải quyết vấn đề gì?
Bạn đi đâu?
Nếu bạn đạt được tất cả các mục tiêu chiến lược của mình trong 5, 10 năm tới, bạn sẽ mô tả ngắn gọn nó như thế nào?
Các tuyên bố về tầm nhìn nên đầy tham vọng, không chỉ một hoặc hai năm trước mắt.
Đừng nhầm lẫn tầm nhìn với một kế hoạch kinh doanh để đạt được thành công trong tương lai. Bạn có thể coi tầm nhìn như một lộ trình ngắn hạn, nhưng tầm nhìn không nên bao gồm các mốc cụ thể, mục tiêu doanh thu hoặc chiến lược để đạt được chúng.
3. Sự khác nhau giữa tầm nhìn và sứ mệnh
Một tuyên bố sứ mệnh nêu rõ những gì doanh nghiệp muốn đạt được, những người mà doanh nghiệp muốn hỗ trợ và tại sao. Mặt khác, một tuyên bố về tầm nhìn mô tả những kết quả mà thương hiệu hy vọng sẽ đạt được trong tương lai. Do đó, một tuyên bố sứ mệnh là một lộ trình cho một tuyên bố tầm nhìn của công ty.
Tóm lại, sự khác biệt chính giữa các tuyên bố về tầm nhìn và sứ mệnh là:
Tầm nhìn: Mô tả kết quả trong tương lai. Các yếu tố tương tự của sứ mệnh có thể được đưa vào tầm nhìn, nhưng chúng sẽ được mô tả ở thì tương lai.
Nhiệm vụ: Mô tả mục đích hiện tại. Chức năng của công ty, đối tượng mục tiêu và các dịch vụ chính là những yếu tố thường xuyên được đề cập trong sứ mệnh.
Chủ yếu được sử dụng trong nội bộ Để quảng bá nội bộ hoặc truyền thông
có thể không có sẵn cho công chúng
kết quả tồn tại mục đích
thì tương lai thì hiện tại
Bây giờ chúng ta đã hiểu rõ hơn về khái niệm này, hãy đi sâu vào quá trình viết để tạo ra một tầm nhìn và sứ mệnh đáp ứng kỳ vọng của bạn.
4. Quá trình viết tầm nhìn và sứ mệnh
Một trong những lý do khiến bạn khăng khăng muốn viết về tầm nhìn và sứ mệnh của mình là bắt đầu viết ngay lập tức. Bắt đầu viết ngay mà không xem nội dung liên quan sẽ khiến tầm nhìn và sứ mệnh bạn đã viết ra không thể đạt được.
Vì vậy, hãy bắt đầu quy trình từng bước xem xét, sắp xếp thông tin và sẵn sàng đánh giá các lựa chọn.
Với kinh nghiệm tư vấn, giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu và giúp khách hàng viết lại tầm nhìn và sứ mệnh đúng đắn là một phần trong những gì Sao Kim thực hiện. Chúng tôi thường làm theo 7 bước:
Bước 1: Giải thích sản phẩm hoặc dịch vụ cung cấp
Bước 2: Xác định Giá trị cốt lõi
Bước 3: Tìm kết nối phù hợp giữa sản phẩm / dịch vụ và giá trị cốt lõi của bạn
Bước 4: Viết ra tầm nhìn và sứ mệnh của bạn
Bước # 5: Nội dung cô đọng
Bước 6: Kiểm tra và điều chỉnh
Bước 7: Kết thúc
Bước #1: Giải thích việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ
Xem thêm: Thương hiệu số là gì Và Vai Trò Của Nó?
Để khách hàng tiềm năng nhanh chóng hiểu được thương hiệu của bạn làm gì, bạn phải giải thích sản phẩm / dịch vụ của mình bằng những thuật ngữ cơ bản, rõ ràng và ngắn gọn. Lời giải thích của bạn phải trả lời những câu hỏi cơ bản nhất, chẳng hạn như:
Bạn bán sản phẩm hoặc dịch vụ nào?
Tại sao khách hàng mua nó?
Làm thế nào để bạn giải quyết vấn đề cho khách hàng?
Viết lại câu trả lời của bạn một cách rõ ràng, ngắn gọn và tập trung vào cách sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại giá trị cho khách hàng mục tiêu.
Bước #2: Xác định các giá trị cốt lõi
Bây giờ bạn đã mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ của mình theo cách dễ tiếp cận nhất, bạn có thể bắt đầu suy nghĩ về các vấn đề lớn hơn. Bạn không chỉ tạo ra một sản phẩm hoặc dịch vụ một cách ngẫu nhiên, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể được xây dựng trên một tập hợp các giá trị cốt lõi.
Giá trị cốt lõi là những nguyên tắc sâu xa định hướng hành động của một công ty. Lấy sáu giá trị cốt lõi của sao Kim làm ví dụ:
nghiêm túc
tạo ra
Sự hợp tác
tội ác
Hiệu quả
hăng hái
Đây không chỉ là những giá trị được nhân viên Jinxing tôn trọng mà còn là những giá trị được khách hàng mục tiêu của Jinxing đánh giá cao.
Bằng cách xác định các giá trị cốt lõi có ý nghĩa ở cấp độ cá nhân và tổ chức, bạn sẽ có một bộ từ khóa mà bạn có thể thêm vào tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn của mình.Một số giá trị cốt lõi được nhiều thương hiệu chia sẻ:
Thẳng đứng
Tin
nhiệm vụ
tội ác
Sự hợp tác
Hiệu quả
tạo ra
hăng hái
kỷ luật
liều lĩnh
thật thà
bình đẳng
Tốt bụng
nghiêm túc
khiêm tốn
khác nhau
trận giao hữu
kính trọng
người đi tiên phong
thay mới
phẩm chất
giản dị, mộc mạc
…
Bằng cách xác định rõ ràng các giá trị cốt lõi mà thương hiệu của bạn đang xây dựng (hoặc mô hình thương hiệu của bạn hướng đến là gì), được ánh xạ tới các giá trị mà đối tượng mục tiêu của bạn tôn trọng, bạn có thể tạo ra một tuyên bố, tầm nhìn và sứ mệnh mà họ tin tưởng.
Bước #3: Tìm kết nối phù hợp giữa sản phẩm/ dịch vụ với các giá trị cốt lõi
Vậy làm thế nào để bạn cung cấp một sản phẩm / dịch vụ phục vụ các giá trị cốt lõi của bạn? Bạn cần tạo ra sự kết nối giữa cả hai theo cách có ý nghĩa đối với đối tượng mục tiêu của bạn.
Bạn có thể tìm thấy một tập hợp các giá trị cốt lõi mà bạn tin tưởng (dựa vào đó sản phẩm / dịch vụ của bạn được xây dựng), liệt kê tập hợp các giá trị cốt lõi mà khách hàng mục tiêu của bạn có và tìm điểm chung giữa chúng.
Bạn có thể tìm thấy nhiều điểm chung, nhưng hãy tập trung. Quá nhiều giá trị sẽ không đủ chú ý và chỉ 1 giá trị sẽ thu hẹp phạm vi của chính bạn.
Ví dụ: Nếu bạn là nhà cung cấp sản phẩm công nghệ và một trong những giá trị cốt lõi của bạn tập trung vào “đổi mới”, hãy chọn một vài giá trị bổ sung liên quan, chẳng hạn như “tin cậy”, “hiệu quả”, “thân thiện”.
Bước 4: Viết ra tầm nhìn và sứ mệnh của bạn
Bây giờ hãy viết tuyên bố về tầm nhìn và sứ mệnh của bạn trong một hoặc vài câu, đó là một bản tóm tắt ngắn gọn về mục đích của công ty. Bạn cần xác định:
Lý do: Lý do của bạn (bạn cung cấp sản phẩm / dịch vụ nào?)
Làm thế nào: Làm thế nào để bạn giải quyết các điểm khó khăn của khách hàng?
What: Ngoài sản phẩm, bạn mang lại giá trị gì cho khách hàng?
Ở bước này, dù ngắn hay dài, hãy viết đầy đủ ý, viết nhiều phương án khác nhau để bao hàm những khía cạnh bạn muốn.
1. Trả lời ba câu hỏi Tại sao, Làm thế nào và Điều gì tương ứng
2. Viết tóm tắt
Thứ ba, nó được chia thành tuyên bố tầm nhìn và tuyên bố sứ mệnh.
Bước # 5: Nội dung cô đọng
tầm nhìn và sứ mệnh của bạn phải rõ ràng, ngắn gọn và dễ hiểu. Vì vậy, hãy nén các tùy chọn được viết trong các bước trên.
tầm nhìn và sứ mệnh cũng thường được kết hợp thành một "tuyên bố sứ mệnh" toàn diện xác định lý do tại sao tổ chức tồn tại và triển vọng của tổ chức đối với khán giả bên trong và bên ngoài.
Bước 6: Kiểm tra và điều chỉnh
Khi bạn đã có các tùy chọn cô đọng, hãy thực hiện một số thử nghiệm và điều chỉnh.
Bạn nên mời các thành viên trong nhóm tham gia, trình bày rõ ràng các lựa chọn và yêu cầu họ đọc lại tầm nhìn và sứ mệnh đã được cô đọng và đánh giá. Đúng một cách chính xác.
Kiểm tra internet để tránh trùng lặp với các đối thủ cạnh tranh hoặc các thương hiệu khác
Bạn cũng có thể tìm thấy một số khách hàng mục tiêu (hoặc những người rất giống với khách hàng mục tiêu của bạn) và yêu cầu họ đánh giá họ. bất kể:
tầm nhìn và sứ mệnh có dễ hiểu không?
Nó đã đủ rõ ràng và đủ thách thức chưa?
Nó có đủ thực tế không?
Bạn có động lực để hành động và được truyền cảm hứng không?
Nó có thể thể hiện cá tính và sự thú vị của thương hiệu không?
Bước 7: Kết thúc
Chọn phương án tốt nhất và đầy đủ hơn (nếu có thể).
Khi bạn đã hoàn thành tầm nhìn và sứ mệnh mới của mình, hãy tổ chức một cuộc họp nội bộ để đảm bảo rằng tất cả các thành viên nội bộ đã quen thuộc với nó trước khi công bố ra công chúng.
Ngoài ra, hãy kết hợp tầm nhìn và sứ mệnh vào các tài liệu chính thức, sổ tay hướng dẫn, hướng dẫn thương hiệu hoặc tài liệu đào tạo nội bộ để có sự nhất quán.
Tải xuống Mẫu tầm nhìn và sứ mệnh
Bao gồm các công thức + mẫu để giúp bạn viết tầm nhìn và sứ mệnh của mình nhanh hơn và hiệu quả hơn
5. 20 Ví dụ về tầm nhìn và sứ mệnh
Khi viết tầm nhìn và sứ mệnh, bạn cũng nên tham khảo cách các thương hiệu khác viết và giá trị cốt lõi nào để tìm cảm hứng (và tránh lặp lại).
Dưới đây là một số ví dụ về tầm nhìn và sứ mệnh:
5.1. tầm nhìn và sứ mệnh của Vingroup
Tầm nhìn: “Vingroup định hướng phát triển thành công ty công nghệ - công nghiệp - thương mại và dịch vụ hàng đầu khu vực”
Sứ mệnh: "Vì cuộc sống tốt đẹp hơn cho mọi người"
giá trị cốt lõi:
thiếc
Trái tim
số ba
tốc độ, vận tốc
thuần khiết
Nguyên tử
Tầm nhìn của Vinfast: “Trở thành Công ty Xe điện Thông minh Toàn cầu”
5.2 tầm nhìn và sứ mệnh của Vinamilk
Tầm nhìn: "Trở thành biểu tượng chính của niềm tin Việt Nam về các sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người"
Sứ mệnh: “Vinamilk cam kết mang đến cho xã hội những sản phẩm dinh dưỡng chất lượng cao nhất bằng sự trân trọng, yêu thương và tinh thần trách nhiệm cao đối với cuộc sống con người và xã hội”.
giá trị cốt lõi:
Thẳng đứng
kính trọng
bình đẳng
Đạo đức
theo dõi
5.3.tầm nhìn và sứ mệnh của Viettel
Tầm nhìn: "Trở thành doanh nghiệp kinh doanh sáng tạo vì mọi người"
Sứ mệnh: "Sáng tạo cho con người - Chăm sóc cho các nhà đổi mới"
giá trị cốt lõi:
Thực hành là tiêu chuẩn để kiểm tra sự thật.
Trưởng thành qua những thử thách và thất bại.
Thích ứng nhanh là một lợi thế cạnh tranh.
Sáng tạo là sức sống.
hệ thống tư duy.
Đông gặp Tây.
Những truyền thống và cách trở thành một người lính.
Viettel là một ngôi nhà bình thường
5.4. tầm nhìn và sứ mệnh của Shopee
Tầm nhìn: "Trở thành điểm đến thương mại điện tử hàng đầu của khu vực"
Sứ mệnh: "Shopee không ngừng nâng cao nền tảng của mình để mang đến cho tất cả người dùng trải nghiệm mua sắm liền mạch và thú vị"
giá trị cốt lõi:
chúng tôi phục vụ
chúng tôi thích nghi
chúng ta chạy
chúng tôi hứa
chúng tôi vẫn khiêm tốn
5.5 tầm nhìn và sứ mệnh của FPT
Tầm nhìn: "Trở thành doanh nghiệp kỹ thuật số vào năm 2030 và lọt vào top 50 công ty hàng đầu toàn cầu cung cấp các dịch vụ và giải pháp chuyển đổi số toàn diện"
Sứ mệnh: "Chuyển đổi kỹ thuật số hàng đầu trong cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư"
giá trị cốt lõi:
kính trọng
thay mới
đồng đội
Zhi Cong
người mẫu
cái nhìn thấu suốt
5.6 tầm nhìn và sứ mệnh của Techcombank
Tầm nhìn: "Cải cách ngành tài chính và nâng cao giá trị cuộc sống; truyền cảm hứng để mọi người giải phóng tiềm năng và hành động dũng cảm vì những điều xuất sắc"
Sứ mệnh: “Dẫn dắt hành trình số hóa ngành tài chính, tạo động lực cho các cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức phát triển bền vững và bứt phá thành công”
giá trị cốt lõi:
Khách hàng là trọng tâm
Đổi mới và sáng tạo
hợp tác vì mục tiêu chung
tự phát triển
làm việc hiệu quả
5.7.tầm nhìn và sứ mệnh của Masan Group
Tầm nhìn: “Hãy là niềm tự hào của Việt Nam bằng việc nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của người dân Việt Nam”
Sứ mệnh: "Cung cấp cho gần 100 triệu người Việt Nam các sản phẩm và dịch vụ chất lượng từ Masan Group, đồng thời giúp họ giảm chi tiêu cho các nhu cầu thiết yếu của cuộc sống"
giá trị cốt lõi:
phẩm chất lãnh đạo
Tinh thần doanh nghiệp
háo thắng
Thẳng đứng
Tin
5.8 tầm nhìn và sứ mệnh của VNPT
Tầm nhìn: “Cung cấp cho khách hàng và đối tác các sản phẩm và dịch vụ chất lượng, sáng tạo và đổi mới Viễn thông-CNTT-Truyền thông và Dịch vụ số”
Sứ mệnh: "Là sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng trên thị trường về sản phẩm và dịch vụ công nghệ thông tin - viễn thông (ICT)"
giá trị cốt lõi:
đạo đức
cổ truyền
sức mạnh
Tiêu chuẩn
Trách nhiệm của VNPT
5.9. tầm nhìn và sứ mệnh của Sabeco
Tầm nhìn: "Phát triển SABECO thành Tập đoàn công nghiệp đồ uống hàng đầu Việt Nam, có vị thế mạnh trong khu vực và quốc tế"
Sứ mệnh: "Đóng góp vào sự phát triển thế giới của ngành đồ uống Việt Nam"
giá trị cốt lõi:
thương hiệu truyền thống
Trách nhiệm xã hội
Hợp tác thúc đẩy phát triển
kiên trì
cải tiến liên tục
5.10. tầm nhìn và sứ mệnh của Venus
Tầm nhìn: "Trở thành một doanh nghiệp bền vững với môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và nhân văn. Dẫn đầu về sự gắn kết thông qua hiệu quả hoạt động."
Sứ mệnh: "Sao Kim ra đời để giúp doanh nghiệp nâng cao lợi thế cạnh tranh bằng cách xây dựng thương hiệu mạnh"
giá trị cốt lõi:
nghiêm túc
tạo ra
Sự hợp tác
tội ác
Hiệu quả
hăng hái
5.11. tầm nhìn và sứ mệnh của Apple
Tầm nhìn: "Tạo ra những sản phẩm tốt nhất trên trái đất và biến thế giới trở thành một nơi tốt đẹp hơn chúng ta từng tưởng tượng"
Sứ mệnh: "Mang đến cho khách hàng trải nghiệm người dùng tốt nhất thông qua phần cứng, phần mềm và dịch vụ sáng tạo"
Giá trị cốt lõi (Thời đại công việc):
Một người, một máy tính.
Chúng tôi đang làm việc chăm chỉ và sẽ đặt ra những mục tiêu tích cực.
Tất cả chúng ta đều có những cuộc phiêu lưu cùng nhau.
Chúng tôi làm ra những sản phẩm mà chúng tôi tin tưởng.
Chúng tôi ở đây để tạo ra tác động tích cực cho xã hội và thu lợi nhuận từ nó.
Mọi người đều quan trọng; mọi người đều có cơ hội và nghĩa vụ tạo ra sự khác biệt.
Chúng ta là tất cả cùng nhau, dù thắng hay thua.
Chúng tôi rất nhiệt tình!
Chúng tôi sáng tạo; chúng tôi thiết lập tốc độ.
Chúng tôi muốn mọi người tận hưởng cuộc phiêu lưu của chúng tôi cùng nhau.
Chúng tôi quan tâm đến những gì chúng tôi làm.
Chúng tôi muốn tạo ra một môi trường nơi các giá trị của Apple được nâng tầm.
Giá trị cốt lõi (Triều đại Tim Cook):
Chúng tôi tin rằng chúng tôi đang có mặt trên trái đất để tạo ra những sản phẩm tuyệt vời.
Chúng tôi tin vào sự đơn giản, không phức tạp.
Chúng tôi tin rằng chúng tôi cần sở hữu và kiểm soát các công nghệ quan trọng đằng sau các sản phẩm chúng tôi sản xuất.
Chúng tôi chỉ tham gia vào các thị trường mà chúng tôi có thể đóng góp đáng kể.
Chúng tôi tin tưởng vào việc nói không với hàng nghìn dự án để có thể thực sự tập trung vào một số ít thực sự quan trọng và có ý nghĩa đối với chúng tôi.
Chúng tôi tin tưởng vào sự hợp tác và hỗ trợ sâu sắc trong nhóm, điều này cho phép chúng tôi đổi mới theo những cách mà những người khác không thể.
Chúng tôi đón nhận sự xuất sắc từ mọi đội ngũ trong công ty, và khi chúng tôi mắc sai lầm, chúng tôi có sự thừa nhận trung thực và can đảm để thay đổi.
5.12. tầm nhìn và sứ mệnh của Starbucks
Tầm nhìn: "Thiết lập Starbucks trở thành nhà cung cấp cà phê hảo hạng hàng đầu thế giới trong khi vẫn duy trì các nguyên tắc không khoan nhượng khi chúng tôi phát triển"
Sứ mệnh: "Truyền cảm hứng và nuôi dưỡng tinh thần nhân văn - mỗi người một việc, một tách cà phê, một tình làng nghĩa xóm"
giá trị cốt lõi:
Tạo ra một văn hóa hiếu khách, nơi tất cả mọi người được chào đón.
Cố gắng hết sức và chịu trách nhiệm về kết quả.
Hãy hành động, thách thức hiện trạng và tìm ra những cách mới để phát triển công ty của chúng ta và các công ty của nhau.
Sự hiện diện, liên kết với sự minh bạch, phẩm giá và sự tôn trọng.
5.13. tầm nhìn và sứ mệnh của Nike
Tầm nhìn: "Truyền cảm hứng và sự đổi mới cho mọi vận động viên trên thế giới"
Sứ mệnh: "Làm mọi thứ có thể để mở rộng tiềm năng con người"
giá trị cốt lõi:
Cộng đồng
Sự bền vững
đa dạng
Trách nhiệm xã hội
5,14. tầm nhìn và sứ mệnh của adidas
Tầm nhìn: "Trở thành nhà lãnh đạo thiết kế tập trung vào việc trao quyền cho các vận động viên thông qua các sản phẩm đảm bảo hiệu suất trong thị trường thể thao toàn cầu"
Sứ mệnh: "Trở thành thương hiệu thể thao tốt nhất trên thế giới"
giá trị cốt lõi:
hiệu quả
hăng hái
Thẳng đứng
đa dạng
5,15. tầm nhìn và sứ mệnh của Coca-Cola
Tưởng tượng:
Nhân viên: Một nơi làm việc tuyệt vời, nơi mọi người được thúc đẩy để trở thành bản thân tốt nhất của họ.
Danh mục đầu tư: Mang đến cho thế giới một loạt các thương hiệu đồ uống cao cấp đón đầu và đáp ứng nhu cầu của mọi người.
Đối tác: Nuôi dưỡng mạng lưới khách hàng và nhà cung cấp thành công để tạo ra giá trị bền vững và sống cùng nhau.
Hành tinh: Hãy là một công dân có trách nhiệm và tạo ra sự khác biệt bằng cách giúp xây dựng và hỗ trợ các cộng đồng bền vững.
Lợi nhuận: Tối đa hóa lợi nhuận của cổ đông dài hạn trong khi luôn ghi nhớ trách nhiệm chung của chúng ta.
Năng suất: Trở thành một tổ chức hiệu quả, tinh gọn và nhanh nhẹn
Sứ mệnh: "Đổi mới thế giới. Tạo sự khác biệt. Truyền cảm hứng cho những khoảnh khắc lạc quan và hạnh phúc."
giá trị cốt lõi:
Khả năng lãnh đạo: Lòng dũng cảm để hình thành một tương lai tốt đẹp hơn
Hợp tác: Khai thác Thiên tài Tập thể
Chính trực: tìm kiếm sự thật từ sự thật
Trách nhiệm giải trình: Nếu có, tùy thuộc vào tôi
Đam mê: tận tâm tận lực
Đa dạng: bao gồm các thương hiệu của chúng tôi
Chất lượng: những gì chúng tôi làm, chúng tôi làm tốt
5,16. tầm nhìn và sứ mệnh của PepsiCo
Tầm nhìn: "Giành chiến thắng theo Mục đích và Trở thành Nhà lãnh đạo Toàn cầu về Thực phẩm và Đồ uống Tiện lợi"
Sứ mệnh: "Để mỗi ngụm mang lại nhiều nụ cười"
giá trị cốt lõi:
phát triển bền vững
Ủy quyền
Trách nhiệm và độ tin cậy
5.17. tầm nhìn và sứ mệnh của Unilever
Tầm nhìn: "Đi đầu trong việc mang lại cuộc sống bền vững cho khách hàng thông qua các sản phẩm tiêu dùng"
Sứ mệnh: "Làm cho cuộc sống bền vững trở nên phổ biến"
giá trị cốt lõi:
Thẳng đứng
kính trọng
nhiệm vụ
người đi tiên phong
5.18. tầm nhìn và sứ mệnh của Amazon
Tầm nhìn: "Trở thành công ty lấy khách hàng làm trung tâm nhất trên thế giới. Xây dựng một nơi mà mọi người có thể đến để tìm và khám phá bất cứ thứ gì họ có thể muốn mua trực tuyến."
Sứ mệnh: "Cung cấp cho khách hàng mức giá thấp nhất, sự lựa chọn tốt nhất và sự tiện lợi tối ưu"
giá trị cốt lõi:
Bị ám ảnh bởi sự hài lòng của khách hàng
dám chịu trách nhiệm
phát minh và đơn giản hóa
đáng kính
học hỏi và tò mò
Thuê và phát triển tài năng tốt nhất
Nhấn mạnh các tiêu chuẩn cao nhất
Suy nghĩ lớn
hành động ưu tiên
Nguồn lực hạn chế, tối đa hóa hiệu quả
tìm niềm tin
thành chi tiết
Nhìn xa trông rộng, không khoan nhượng và cam kết
cung cấp kết quả
5.18. tầm nhìn và sứ mệnh của Tesla
Tầm nhìn: "Tạo ra công ty ô tô hấp dẫn nhất thế kỷ 21 bằng cách đẩy nhanh quá trình chuyển đổi sang xe điện của thế giới"
Sứ mệnh: "Đẩy nhanh quá trình chuyển đổi của thế giới sang năng lượng bền vững"
giá trị cốt lõi:
cố gắng tốt nhất
cuộc phiêu lưu
kính trọng
tiếp tục học hỏi
Sự nhận thức về môi trường
5.18. tầm nhìn và sứ mệnh của Google
Tầm nhìn: "Tạo ra công ty ô tô hấp dẫn nhất thế kỷ 21 bằng cách đẩy nhanh quá trình chuyển đổi sang xe điện của thế giới"
Sứ mệnh: "Sứ mệnh của chúng tôi là tổ chức thông tin của thế giới và làm cho thông tin đó trở nên hữu ích và có thể truy cập được cho tất cả mọi người"
giá trị cốt lõi:
Tập trung vào người dùng, mọi thứ khác sẽ theo sau
làm tốt nhất
Nhanh hơn là tốt hơn chậm
nền dân chủ
Bạn không cần phải có mặt tại bàn làm việc để nhận câu trả lời
Kiếm tiền mà không làm điều ác
Luôn có thêm thông tin ngoài kia
Nhu cầu thông tin vượt qua mọi biên giới
Bạn có thể nghiêm túc mà không cần vest
Chỉ tốt thôi là chưa đủ
Bạn có thể đọc thêm về các giá trị cốt lõi của Google trong Giới thiệu về Google.
5.19. tầm nhìn và sứ mệnh của Microsoft
Tầm nhìn: "Giúp mọi người và doanh nghiệp trên toàn thế giới phát huy hết tiềm năng của họ"
Sứ mệnh: "Sứ mệnh của chúng tôi là trao quyền cho mọi người và mọi tổ chức trên hành tinh để đạt được nhiều hơn"
giá trị cốt lõi:
kính trọng
Thẳng đứng
nhiệm vụ
5,20. tầm nhìn và sứ mệnh của Samsung
Tầm nhìn: "Trở thành một trong những công ty kinh doanh có đạo đức nhất trên thế giới"
Sứ mệnh: "Giúp mọi người trở thành con người tốt nhất của họ"
giá trị cốt lõi:
Nhân loại
xuất sắc
Biến đổi
Thẳng đứng
Phát triển chung
Phần kết
Trên đây là những chia sẻ về kinh nghiệm hơn 12 năm tư vấn thương hiệu và tư vấn tái định vị thương hiệu của chúng tôi về cách viết tầm nhìn và sứ mệnh. Chúng tôi tin rằng việc áp dụng nghiêm ngặt đúng quy trình sẽ giúp công việc hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian và dễ thực hiện hơn.
Hy vọng những thông tin trên là hữu ích với bạn.
Liên hệ Survey True.
