En este artículo nos ponemos como objetivo mostrarte cómo diseñando una buena estrategia de marketing digital B2B puedes influir positivamente en tu autoridad de marca.Para contarnos cómo conseguirlo tenemos a Natàlia Codina que nos ha preparado un genial post en el que vamos a dar solución a nuestras dudas sobre el tema.
¿Cómo una estrategia de marketing digital B2B ayuda a prosperar la autoridad de marca?Antes de comprar un producto o bien contratar un servicio, los usuarios han de confiar en la marca y percibirla como experta en su sector.Por eso, los negocios B2B necesitan estrategias de marketing digital B2B que asistan a prosperar la autoridad de marca.La autoridad de marca no es una característica con la que puedas definirte, sino que es la reputación de tu marca, o sea, la confianza percibida de tu empresa en tu industria.Pero eso no desea decir que la autoridad de tu marca esté fuera de tus manos, ni muchísimo menos, lo que pasa es que lleva tiempo trabajarla y tienes que probarla de manera permanente, se trata de una carrera de fondo.Tener autoridad de marca quiere decir que los usuarios se sentirán seguros de lo que ofreces y percibirán que su dinero está bien gastado en tu empresa.Es de ahí que que la fidelidad de los usuarios hacia tu marca se refleja en la repetición de sus compras debido al vínculo que existe entre tus clientes del servicio y tu marca.Los consumidores desean saber que tu empresa es una en la que puede confiar ya sea por tu experiencia o por la capacidad de crear un producto o servicio de calidad.En este blog post vamos a explicar cómo una estrategia de marketing digital B2B puede asistirte a desarrollar la autoridad de tu marca, algo en lo que hoy día no todos y cada uno de los negocios B2B están trabajando.La mayoría de los negocios B2B se centran en la obtención de leads como su principal objetivo, seguido del conocimiento de marca, perdiendo de vista, muchos de ellos, la oportunidad de progresar la autoridad de marca.Una alta autoridad de marca produce confianza con los consumidores y relaciones perdurables con los clientes del servicio, de manera que las ventas y la conciencia de marca aumentan de una manera natural.Además, una mayor autoridad de marca tiene un mayor impacto sobre el posicionamiento web, puesto que tu sitio tiene más probabilidades de aparecer en los mejores resultados de Google.Antes de ver ciertas estrategias efectivas de marketing B2B para lograr autoridad de marca, recordemos algunos de los beneficios que aporta el marketing B2B online.
sem remarketing /li> ¿Cómo puedes construir una autoridad de marca?Averigua cómo es tu, cuáles son sus principales necesidades para poder entonces proponerte ayudarlo a través de tus estrategias de marketing B2B.En lugar de intentar venderle, piensa en cómo puedes ofrecerle información de valor.
Conoce a tu buyer persona en sus etapas del proceso de compraEl proceso de compra puede ser más largo o corto en función de la tipología de negocio mas, en general, lo podemos clasificar en tres grandes etapas para un comprador típico: la etapa de investigación, consideración y decisión.Si procuras vender tus productos o servicios a una persona que todavía se halla en el proceso de investigación, tienes poquísimas posibilidades de que te compre directamente.Pero si tu marca le acompaña en todo el proceso de investigación y consideración, tienes muchos números para que por último se decida por la compra de tus productos/servicios.
¿Cómo puede tu marca acompañar a tu público en las diferentes etapas del proceso de compra?Cada vez nos notificamos más y mejor sobre una marca antes de contactar con un representante comercial, y en los negocios B2B esto no es ninguna excepción.Los clientes potenciales están estudiando sobre una marca mucho antes de que la marca sepa quiénes son.Al ofrecer contenido de valor, contenido que eduque, estás produciendo confianza y posicionándote como una marca especialista en tu sector.El contendido comercial, que únicamente se centra en vender, sin tener en consideración las necesidades de los clientes del servicio, ni sus inquietudes respecto a tus productos, no generará confianza a un cliente del servicio potencial que se encuentre en su fase de investigación.Asegúrate de que tu contenido está optimizado para aparecer en los motores de búsqueda cuando tu público potencial haga sus pesquisas.Averigua dónde hace sus búsquedas tu púbico objetivo y contacta con ellos.
Estrategias de marketing B2B para crear autoridad de marcaEl hecho de sea un negocio B2B no desea decir que tu contenido deba estar infestado de jerga técnica, ni tampoco que elsi se trata de una marca industrial.Al público de las marcas B2B les gusta también contenido atractivo que den respuesta a sus preguntas sin que sea un contenido cargado de datos, pues para eso ya están los manuales.A través de los vídeos en directo, sea en Instagram, YouTube, Fb o en un webinar, las marcas pueden llegar a un enorme público.Cuando se efectúa un acontecimiento presencial que se transmite en directo a través de las redes sociales, el número de asistentes no tiene límites.Los especialistas se conectan, interactúan y responden a preguntas de los usuarios que no pueden estar presentes físicamente en el acontecimiento.Los vídeos son el formato que está cogiendo más fuerza en la mercadotecnia B2B.A través delpuedes crear un vínculo emocional entre tu marca y tu público a través de un storytelling creativo.Los usuarios gozan viendo vídeos y tienen un impacto más duradero en sus psiques.A través de los vídeos las marcas pueden transmitir sus valores y, sobre todo, emociones.Por ejemplo, el ingenio y creatividad de este vídeo de Schneider Electric no tiene nada que envidiar a las marcas B2C.