logo
logo
Sign in

Mengenal Veronika Asisten Virtual

avatar
Sri Wahyuni

Telkomsel memiliki Asisten Virtual yang bisa memudahkan pelanggan dalam memperoleh informasi mengenai produk digital miliknya. Namanya Veronika Telkomsel. Meski hanya sekedar chatbot berbasis kecerdasan buatan, Veronika mampu menjawab pertanyaan dari kita. Sehingga, percakapan bisa dari dua arah.

Beberapa hal yang bisa kita tanyakan pada Asisten Virtual Telkomsel adalah sebagai berikut:

  • Informasi umum kartu prabayar.
  • Promosi produk layanan digital yang sedang berlangsung.
  • Mengisi Pulsa dan Paket Data Telkomsel.
  • Lokasi GraPARI
  • Topik Lainnya.

Veronika bisa kita sapa melalui pesan instant/chat kapan saja. Karena mereka membuka chatbotnya selama 24 jam. Kita bisa menemukannya di beberapa platform atau channel media sosial berikut ini. Diantaranya:

  1. Facebook
  2. Line
  3. WhatsApp
  4. Telegram
  5. Aplikasi MyTelkomsel
  6. Website resmi Telkomsel

Sedangkan bagaimana cara kita bertanya pada Veronika Telkomsel adalah sebagai berikut:

  1. Memilih platform yang akan kita gunakan.
  2. Mengirim kata sapaan berupa kata Halo atau Hai.
  3. Veronika akan meminta kita mengirimkan nomor telepon yang kita gunakan. Hal ini untuk proses verifikasi.
  4. Kita harus mengirimkan kode yang telah dikirimkan ke nomor tadi. Hati-hati, jangan sampai salah memasukkan kode ya.
  5. Setelah terverifikasi, barulah kita bisa menggunakan layanan tanya veronika asisten virtual.

Gimana Gaes? Mudah kan berinteraksi dengan chatbot veronika? Namanya juga berbasis kecerdasan buatan. Jangan lupa kirim saran dan masukan di kolom komentar ya. Terima kasih.

collect
0
avatar
Sri Wahyuni
guide
Zupyak is the world’s largest content marketing community, with over 400 000 members and 3 million articles. Explore and get your content discovered.
Read more