हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री कोई नया नाम तो नहीं है, मगर टूरिज्म इंडस्ट्री के चलते इस उद्योग को काफी बढ़ावा मिला है और इसी के साथ यहा काम करने वाले लोगों की मांग भी बढ़ी है। आज के युवाओं में विदेश भ्रमण की चाह और नित्य नए लोगों से इंटरैक्शन की उत्सुकता ने होटल उद्योग में कई नए अवसरों को पनपने का मौका दिया है. इस वजह से आजकल होटल उद्योग में अवसरों की खान है. इंजीनियरिंग, मेडिकल, बिजनेस मैनेजमेंट के बाहोटल मैनेजमेंट एक कामयाब एवं हॉट करियर विकल्प के रूप में उभरा है.
इस इंडस्ट्री में अच्छा वेतन, काम करने का अच्छा माहौल, विदेश जाने के अनेक अवसर, स्वरोजगार की संभावना आदि आज के युवाओं को अपनी तरफ आकृष्ट कर रहा है. होटल उद्योग में बतौर प्रशिक्षु से प्रबंधक तक न जाने कितने अवसर हैं, जहां से अपने करियर की राहें आसानी से तय की जा सकती हैं. यूं तो होटल इंडस्ट्री में मैनेजर, फ्रंट ऑफिसध्रिसेप्शनिस्ट, फूड एंड बेवरेज, हाउसकीपिंग बुक कीपिंग, काउंटर सर्विस, मार्केटिंग आदि कई तरह के विभाग हैं, लेकिन इनमें फ्रंट ऑफिस मैनेजर एक अहम विभाग होता है. होटल इंडस्ट्री के अंतर्गत ही एक विभाग है फ्रंट ऑफिस और इसकी देखभाल की जिम्मेदारी एक फ्रंट ऑफिस मैनेजर को दी जाती है. दरअसल एक फ्रंट ऑफिस मैनेजर का मुख्य काम जिस होटल में उसकी नियुक्ति हुई है, उसकी पूरी तरह से देखभाल करना है. यदि आप किसी कार्य की जिम्मेदारी लेकर उसे पूरा करने की प्रवृति रखते हैं तो आप इस क्षेत्र में अपना करियर बानने की सोंच सकते हैं. Please Fill the Online Registration Form:
फ्रंट ऑफिस
फ्रंट ऑफिस किसी इंडस्ट्री से जुड़ा ऐसा शब्द है, जो किसी संस्थान के उस विभाग को इंगित करता है, जो ग्राहकों के सीधे संपर्क में आता है. इसमें मार्केटिंग, सेल्स और सर्विस से जुड़े लोग भी शामिल होते हैं. फ्रंट ऑफिस मैनेजर का मुख्य काम होटल में आने वाले अतिथियों का स्वागत करना, उनसे मिलना, उनका उचित अभिवादन करना, उनका रिजर्वेशन करना, उनके चेक इन और चेक आउट की व्यवस्था देखना, सुरक्षा विभाग व अन्य को चाबियां सौंपना व वापस लेना, अतिथियों को संदेश देना और पैसे का हिसाब रखना हैमिनिमम क्वालिफिकेशन
होटल मैनेजमेंट का कोर्स 12वीं के बाद किया जा सकता है. ग्रेजुएशन करने के बाद और भी कई रास्ते खुल जाते हैं. डिग्री, डिप्लोमा, स्नातकोत्तर डिप्लोमा आदि. बेकरी एंड कंफेक्शनरी या होटल रिसेप्शन एंड बुक कीपिंग या रेस्तरां व काउंटर सर्विस में एक साल का डिप्लोमा, डिप्लोमा इन होटल मैनेजमेंट, बीएससी इन होटल मैनेजमेंट, एमएससी इन हॉस्पिटेलिटी एडमिनिस्ट्रेशन के अलावा पीजी डिप्लोमा इन होटल मैनेजमेंट, फ्रंट ऑफिस एंड टूरिज्म मैनेजमेंट, एकोमोडेशन ऑपरेशन जैसे कोर्स आजकल बहुत डिमांड में हैं.